Self-Checkout Kassen - Ein Aufruf zur Gegenrevolution

Gestern beim Detailhändler ist mir aufgefallen, dass zwischenzeitlich nur noch eine Mitarbeiterin im ganzen Laden war. Die Kasse war nicht besetzt. Wozu auch, daneben steht eine Batterie Self-Checkout Kassen.
Wir sind mit dem Internet gross geworden. Wir haben Angebote kommen und gehen sehen. Digitalisierung ist Alltag. Wir sehen primär die Vorteile und nutzen sie. Die wenigsten sind sich bewusst was es eigentlich heisst und welche negativen Konsequenzen die Digitalisierung auf unser reales Leben hat. Das süsse Büsi mit dem wir die letzten 10, 15 Jahre gespielt haben ist gross geworden. Aus dem Tigerli ist ein stattlicher Tiger geworden. Ein Raubtier, und mag es noch so herzig (gewesen) sein, ist und bleibt was es ist - ein Raubtier.
So wie wir das Internet und die Digitalisierung gross gemacht haben und die daraus hervorgegangen Services und Angebote gerne nutzen, so müssen wir so langsam der Digitalisierung auch ihre Grenzen aufzeigen. Wir müssen für unsere Werte und Vorstellungen einer zukünftigen Welt einstehen - auch wenn das vielleicht an der ein oder anderen Stelle zu Komforteinbussen führt.
Beim Einkauf achten wir auf Schweizer Produkte, möglichst noch Bio - und am Ende kassieren wir uns selber ab. Wir können das ja - und bilden uns ein, wir wären modern, weil man uns das glauben machen möchte. Bringt es uns wirklich einen Vorteil? Und wo bleibt der Schweizer Arbeitsplatz an der Kasse?
Der ein oder andere mag jetzt argumentieren, dass es an der Self-Checkout Kasse viel schneller geht. Tut es das wirklich? Oder fühlt es sich einfach besser an, weil man nicht in der Schlange warten muss, sondern sich statt dessen die Zeit mit der Barcodesuche vertreibt?
Viel gravierender sind jedoch die Auswirkungen auf unser soziales Zusammenleben und den Sozialstaat. Wohin uns dieser Weg führt? Was passiert denn mit all den Mitarbeitern die wir stolz wegrationalisiert haben? Was passiert mit den eingesparten Lohnkosten?
Selbst wenn wir den Detailhändlern unterstellen, dass die Einsparungen an die Kunden weiter gegeben werden, so werden wir nichts sparen. Wie immer gilt: Gewinne werden privatisiert, Verluste werden sozialisiert.
Wollen wir weiter in einem Sozialstaat leben?
Wer diese Frage bejaht, muss sich in der Konsequenz dann auch Gedanken darum machen, was mit all den Mitarbeitern passiert ist, welche durch die Self-Checkout Kassen ersetzt wurden. Die Entwicklung steht am Anfang und im Moment werden die meisten wahrscheinlich noch eine andere Arbeitsstelle finden. Die Entwicklung geht aber weiter. Die Lobbyisten werden argumentieren, dass die digitale Revolution auch viele neue Arbeitsplätze geschaffen hat und das auch weiter tun wird. Zugegeben, es wurden neue Arbeitsplätze geschaffen - für Spezialisten wie mich, zum Beispiel. Mit welcher Qualifikation kann die alleinerziehende Mutter, die sich und ihre Familie, durch den Job als Kassiererin irgendwie über Wasser gehalten hat denn von der digitalen Revolution profitieren?
Je mehr dieser einfachen Arbeitsplätze wegrationalisiert werden, je weniger Menschen werden weiter für sich selber sorgen können und in die Arbeitslosigkeit abrutschen. Durch den Sozialstaat werden wir diese Menschen zwar auffangen, aber wie lange können wir uns das so leisten? Die Revolution geht weiter. Heute sind es die Kassiererinnen, morgen dann die Call-Center-Mitarbeiter und in naher Zukunft werden nach und nach die qualifizierteren Stellen folgen.
Das alles mag aus einer technologischen Sicht recht spannend und aufregend sein, wird für unser soziales Zusammenleben aber unvorhersehbare Auswirkungen haben. Die sozialen Spannungen werden zunehmen. Was sollen und werden all die arbeitslosen Menschen den ganzen Tag machen? Wie viel sind die verbleibenden Arbeiter bereit von ihrem Kuchen abzugeben?
Das Grundeinkommen als Lösung? Möglich. Würde eine Robotersteuer das Problem entschärfen? Möglich. Geht es nicht ohne dass der Staat in den Markt eingreift? Das wird die Zukunft zeigen. Das werden wir Konsumenten entscheiden.
Jeder Mensch braucht eine Aufgabe. Jeder Mensch braucht eine Tätigkeit der er nachgehen kann. Das ist ein Grundbedürfnis!
Ich plädiere dafür, wir "versorgen" uns gegenseitig mit entlohnbarer Arbeit. Vielleicht überlegt sich der ein oder andere das nächste Mal ob es wirklich so pressiert, dass er der Weg über die Self-Checkout Kasse führen muss.