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Erste Hilfe

Erhalte Ron Orp’s Mail nicht (mehr)
Der Anmeldeprozess funktioniert so: Nachdem du dich angemeldet hast, erhälst du ein Email mit Link, um das Abonnement zu bestätigen. Falls dieses Email bei dir nicht eingetroffen ist, prüfe zuerst deinen Spam Ordner, ob du das Email da findest. Wenn nicht, schreibst du uns ein Email mit deiner Emailadresse mit der du dich auch angemeldet hast.

Falls du aber den Bestätigungslink geklickt hast und am nächsten Tag Ron Orp’s Mail trotzdem nicht bei dir eintrifft, prüfe bitte, ob der Newsletter nicht in deinem Spam Ordner gelandet ist.

Falls du schon längere Zeit Abonnent bist und plötzlich kein Ron Orp's Mail mehr erhälst, kann das folgende Gründe haben: Ron Orp's Mail landet in deinem Spam Ordner (dann bitte Ron Orp's Mail als sicherer Absender bestätigen), dein Email-Account ist voll (dann musst du alte Emails löschen) oder es bleibt schon an der Firewall hängen (falls dies der Fall ist, frag bei deinem IT-Administrator oder bei deinem Provider nach).

Rund ums Passwort
Ich weiss mein Passwort nicht, was muss ich tun?
Das Passwort wurde dir bei der Anmeldung per Email zugestellt. Um ein neues Passwort zu erhalten, musst du dich auf der Website ausloggen (auf "Logout" klicken, oben rechts) und dann wieder auf "Login". Anschliessend auf "Passwort vergessen" klicken und den Anweisungen folgen. Falls es nicht klappt, ein zweites mal versuchen.
Tipp: Wer im Newsletter (Ron Orp's Mail) im Kopfbereich auf das graue www.ronorp.net, auf ein Inserat im "Das Letzte" oder auf "mehr zum Thema lesen" bei Forumbeiträgen klickt, landet gleich auf der Website und ist automatisch eingeloggt. Unter „Abo“ kann man sein Passwort auch ändern.

Sehe keine Kontaktinformationen bei den Inseraten
Die Kontaktinformationen sind nur für Abonnenten von Ron Orp's Mail sichtbar. Falls du Abonnent bist, musst du dich auf der Website einloggen. Falls du dein Passwort nicht mehr weisst, dann siehe oben: "Ich weiss mein Passwort nicht, was muss ich tun?"
Tipp: Wer im Newsletter (Ron Orp's Mail) im Kopfbereich auf das graue www.ronorp.net, auf ein Inserat im "Das Letzte" oder auf "mehr zum Thema lesen" bei Forumsbeiträgen klickt, landet gleich auf der Website und ist automatisch eingeloggt.
Falls du aber eingeloggt bist und immer noch keine Kontaktinformationen siehst, dann liegt es wohl an deiner Browsereinstellung. Und zwar sind deine Cookies ausgeschaltet. Unter Eigenschaften/Einstellungen solltest du, je nach Browser verschieden, eine Funktion zu Cookies finden. Aktiviere die Cookies. Dann kann sich dein Computer dein Login auf www.ronorp.net merken und die Kontaktinformationen werden sichtbar.

Finde Inserat nicht mehr
Ich finde das Inserat, das ich im Newsletter (Ron Orp's Mail) gesehen habe, auf der Website nicht. Was ist da los? Falls dies der Fall ist, wurde das Inserat vom Inserenten bereits wieder gelöscht.

Im Newsletter sehe ich keine Bilder und Comics
Ich sehe weder Bilder noch Comics im Newsletter?
Falls dies der Fall ist, dann ist dein Bildblocker aktiv. Jedes Mailprogramm hat so seine Eigenheiten, wie man den Bildblocker entfernt. Die gängiste ist: "rechte Maustaste" klicken und dann Ron Orp's Mail zu den sicheren Empfängern zu ordnen.

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